Shipping policy
Versandrichtlinie
Stand: August 2026
1. Versandgebiet
BynLyn versendet Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Sollten weitere Lieferländer im Checkout verfügbar sein, gelten die dort angezeigten Versandmöglichkeiten und Versandkosten.
2. Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit hängt von der Art des bestellten Produkts ab.
Nicht personalisierte Produkte (Basic-Produkte) können in der Regel schneller bearbeitet werden.
Bei personalisierten oder individuell bedruckten Produkten ist zusätzliche Zeit für die Vorbereitung, Gestaltung und Produktion erforderlich.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird, soweit verfügbar, während des Bestellvorgangs angezeigt.
3. Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Sofern für eine Bestellung kostenloser Versand angeboten wird, wird dies ebenfalls entsprechend im Shop oder Checkout angezeigt.
4. Lieferzeiten
Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
Bei personalisierten Produkten beginnt der Versand erst nach Fertigstellung des individuell angefertigten Produkts.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verlängern.
5. Individuell bedruckte Produkte
Produkte, die nach den individuellen Wünschen des Kunden angefertigt werden, benötigen eine entsprechende Produktionszeit.
Dazu gehören insbesondere Produkte mit:
- eigenen Bildern oder Fotos,
- Logos,
- individuellen Texten,
- individuell ausgewählten Designs,
- oder einer vom Kunden bestimmten Druckgestaltung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Angaben, hochgeladenen Dateien und die Gestaltung vor der Bestellung bzw. Freigabe sorgfältig zu überprüfen.
6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Soweit für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde nach dem Versand entsprechende Versandinformationen bzw. eine Sendungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass es nach Erstellung der Versandinformationen etwas dauern kann, bis der Versanddienstleister den aktuellen Sendungsstatus anzeigt.
7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Bestellung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgesendet werden, kontaktieren Sie uns bitte.
Zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand können dem Kunden berechnet werden, soweit die fehlerhafte Adresse vom Kunden zu vertreten ist.
8. Beschädigte Lieferung
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung möglichst zeitnah nach Erhalt.
Sollte das Paket oder der enthaltene Artikel beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit:
- Ihre Bestellnummer,
- eine kurze Beschreibung des Problems,
- Fotos des beschädigten Produkts,
- und gegebenenfalls Fotos der beschädigten Verpackung.
Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die weiteren Schritte.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens, Problemen beim Versanddienstleister oder anderer Umstände außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs.
Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, können Sie uns gerne kontaktieren.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
10. Rücksendungen
Informationen zu Widerruf, Rückgabe, personalisierten Produkten und Erstattungen finden Sie in unserer separaten Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.
Bitte senden Sie personalisierte Produkte nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
BynLyn
Nordergeestweg 32
25836 Garding
Deutschland
E-Mail: bynlyn.store@gmail.com